استقرار ERP در شرکت های تولیدی و توزیعی، به مرور از یک مزیت به یک ضرورت تبدیل شده است. زیرا کسب و کار در حال تغییر شکل است، انتظارات مشتریان به شدت افزایش یافته و سایه رقبای خارجی روز به روز سنگین تر می شود. به دلیل سهولت دسترسی به فن آوری های نوین، ورود رقبای تازه به بازار آسان شده است، هزینه نیروی کار افزایش یافته و توجیه اقتصادی کسب و کار را زیر سوال برده است، نقدینگی سازمان در چهار دیواری انبارها حبس و هزینه های سرسام آور خود را به سازمان تحمیل می نماید و در عین حال، عدم تامین به موقع مواد اولیه کیفی و ارزان، تولید را مختل و شرکت را از انجام به موقع تعهدات خود عاجز می سازد و بدین ترتیب نه فقط مشتریان جدید جذب نمی شوند، بلکه مشتریان وفادار نیز ما را ترک می کنند. بهره وری پائین ناشی از عدم برنامه ریزی صحیح منابع، هزینه ظرفیت های جذب نشده و قیمت تمام شده کالا را افزایش و فعالیت های شرکت را زیان ده می سازد. ولی آیا می توان با خرید یک بسته نرم افزاری به این مشکلات فائق آمد؟
واقعیت آنست که تبدیل یک سازمان کم بازده به یک سازمان چابک و کارآمد، پیچیده تر از آنست که بتوان با راه حل های کلیشه ای مانند خرید یک بسته نرم افزاری از پیش آماده و غیر منعطف به آن فائق آمد.
شرکت سندپرداز برای پاسخ به این نیاز شرکت های تولیدی و بازرگانی، راه حل ویژه ای را پیشنهاد می نماید که از اجزاء زیر تشکیل می گردد. این راه حل، فراگیر است و کلیه فرآیندهای عملیاتی سازمان (فرآیندهای فروش و بازاریابی، خرید و تدارکات، برنامه ریزی و کنترل تولید) را به همراه سیستم های پشتیبان (حسابداری مالی، خزانه داری، انبار، پرسنلی و احکام، حقوق و دستمزد، دارائی ثابت، سهام و اتوماسیون اداری) و سیستم های مدیریتی (بودجه عملیاتی و قیمت تمام شده) را می پوشاند.
• ابزار: سیستم فرآیندی سندپرداز (SERP) که یک نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) و کاملا متناسب با نیازهای شرکت های ایرانی است و می تواند فرآیندهای بازطراحی شده در سازمان را با هر مقدار پیچیدگی در یک ساختار کاملا یکپارچه تحت پوشش قرار می دهد .
• دانش: مکانیزه کردن سازمان بدون بازطراحی فرآیندها، نه تنها به نتایج مطلوب نمی رسد بلکه در اکثر اوقات اوضاع را بدتر می کند. لذا شرکت سندپرداز با دراختیار داشتن دانش فنی لازم و آگاهی از تجربه های برتر (Best Practice) و با مشارکت مدیران و کاربران، سازمان را در بازطراحی فرآیندهای خود (BPR) به عنوان یک مقدمه الزامی برای استقرار سیستم های اطلاعاتی کارآمد و ایجاد یک سازمان چابک یاری می رساند.
• روش: داشتن یک نرم افزار فرآیند گرا و باز طراحی فرآیندهای مطلوب نمی تواند تضمین کننده موفقیت پروژه باشد. شرکت سندپرداز برای تضمین موفقیت پروژه ، متد ابداعی خود به نام استقرار حلزونی را برای طراحی و تضمین حرکت از وضع موجود به وضعیت مطلوب به کار می گیرد.
• پشتیبانی: با استقرار سیستم اطلاعاتی مطلوب پروژه خاتمه نمی یابد، بلکه باید ساز و کار لازم برای تغییر در سیستم به منظور پاسخگوئی به نیازهای جدید سازمان اندیشیده شود تا سیستم اطلاعاتی با گذشت زمان، همچنان در سطح مطلوب باقی بماند. برای این منظور شرکت سندپرداز خدمات V-Support را به منظور ارائه خدمات On Line به مشتریان خود راه اندازی نموده است.
ما در شرکت سندپرداز معتقدیم مشتری محصول نمی خواهد، بلکه راه حل می خواهد. زیرا نیازهای مشتریان پیچیده تر از آنست که بتوان با نرم افزارهای از پیش آماده به آن پاسخ گفت. بنابراین برای نیازهای اختصاصی ایشان باید راه حلی اختصاصی و در عین حال اقتصادی جستجو کرد.